Der Notfallkoffer für Konfliktgespräche - 2 Tage

Der Ausbildungsalltag bringt fordernde Gesprächssituationen mit sich. In diesem Kurs erhalten Sie praxisnahe Werkzeuge, um Gespräche bewusst zu lenken, Missverständnissen vorzubeugen und sich nicht zu verstricken. Sie lernen Strategien zur Klärung und Zielformulierung, damit Sie auch in angespannten Momenten wendiger reagieren können. Damit gewinnen Sie Sicherheit, Handlungsspielraum und können Ihre Kommunikationskompetenz für schwierige Gespräche gezielt erweitern.
Dieser Kurs orientiert sich am Lehrmittel der Lernenden. So ziehen Sie und die Lernenden am gleichen Strick!

Lesen Sie mehr zu diesem Kurs im Interview mit Christine Bregy

Ziele

Sie können die Instrumente sofort im Ausbildungsalltag anwenden und fühlen sich ermutigt Konfliktgespräche anzugehen. Das heisst, Sie

• kennen Methoden, um Konflikte einladend ansprechen können.
• kennen Strategien, um konstruktive und verbindliche Ziele für Ausbildende zu setzen.
• können Techniken anwenden, welche Konflikte vorbeugen und verstrickte Situationen klären.
• verfügen über Werkzeuge, mit denen sie zukünftig in schwierige Gespräche gehen können.
• haben Strategien für den Umgang mit den häufigsten Herausforderungen von Lernenden in sozialen Berufen.

Inhalte

Darstellung und Übung von Instrumenten für Konfliktgespräche im Ausbildungsalltag:

• Grundlagen einer offenen Gesprächskultur
• Leitlinien der Konfliktkommunikation, die Orientierung und Klärung ermöglichen
• Strategien klarer und motivierender Zielformulierungen
• Prototypische Gespräche mit Lernenden: z.B. Probezeitgespräch, Bildungsbericht/Semesterrückblick, Gefährdung Lehrabbruch

Zielgruppe

Berufsbildende, Bildungsverantwortliche und weitere Interessierte

Kursleitung

Christine Bregy | Psychologin lic. phil., Berufs-, Studien- und Laufbahnberaterin, Ausbilderin FA

Kosten

CHF 660.00 (Fixpreis)

Max. Teilnehmende

12

Anmeldeschluss

09.10.2025