Gespräche erfolgreich führen - Konfliktverhalten verstehen - 2 Tage

Die Kommunikation ist der wichtigste Faktor in der Zusammenarbeit und im Zusammenleben.
Wie beeinflusst meine Haltung das Gelingen eines Gespräches? Nach welchen Mustern kommuniziere ich? Wie gelingt es mir, mich in herausfordernden Situationen offen und konstruktiv zu verhalten? Was beeinflusst mein Gesprächsverhalten?
Die Transaktionsanalyse, eine wissenschaftlich anerkannte Theorie zur Verbesserung der Kommunikation, liefert viele hilfreiche Werkzeuge zu diesen Fragen.
Sie werden während zwei Tagen in das Thema Kommunikation eintauchen und anhand von persönlichen Beispielen Gesprächssituationen analysieren und sich mit dem eigenen Konfliktverhalten auseinandersetzen.

Ziele

• Werkzeuge der Transaktionsanalyse kennenlernen
  • Ich-Zustände
  • Drei Kommunikationsregeln
  • Grundpositionen: Ich bin okay – du bist okay
  • Das Dramadreieck
• Eigenes Gesprächs- und Konfliktverhalten analysieren
• Sicherheit und Bewusstheit im Umgang mit herausfordernden Gesprächssituationen, u. a. mit Lernenden, erlangen

Inhalte

• Theorie-Inputs zum Thema Kommunikation
• Reflexion über das eigene Gesprächs- und Konfliktverhalten
• Anwenden und üben der neu gelernten Werkzeuge
• Transfer in die eigene Berufspraxis

Zielgruppe
Berufsbildende und Berufsbildungsverantwortliche. Weitere Fachpersonen aus dem pädagogischen und sozialen Berufsfeld und aus dem Gesundheitsbereich

Kursleitung
Barbara Fuhrer | zertifizierte Transaktionsanalytikerin Bereich Pädagogik/Erwachsenenbildung, Gordon-Kommunikationstrainerin, Supervisorin, Coach BSO, Lehrerin und Schulleiterin

Kosten
580.00 CHF (Fixpreis)

Max. Teilnehmende
14
Dieser Kurs wird auch bei wenig Anmeldungen (ab 4 Personen), in einer für Kleingruppen angepassten Form, durchgeführt.

Anmeldeschluss
18.10.2024